Text copied to clipboard!

Titel

Text copied to clipboard!

Televerkoopmedewerker

Beschrijving

Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde en resultaatgerichte Televerkoper om ons verkoopteam te versterken. Als Televerkoper ben je verantwoordelijk voor het telefonisch benaderen van potentiële klanten met als doel het verkopen van producten of diensten. Je speelt een cruciale rol in het genereren van omzet en het opbouwen van klantrelaties. In deze functie werk je met een gestructureerd script, maar je hebt ook de vrijheid om gesprekken op een natuurlijke manier te voeren. Je weet hoe je de behoeften van de klant kunt achterhalen en hoe je hierop kunt inspelen met passende aanbiedingen. Je bent niet bang om de telefoon op te pakken en je weet hoe je met afwijzing om moet gaan. Je werkt nauw samen met het marketing- en salesteam om campagnes te ondersteunen en leads op te volgen. Daarnaast registreer je alle klantinteracties nauwkeurig in het CRM-systeem en zorg je voor een correcte administratieve afhandeling van de verkoop. Wij bieden een dynamische werkomgeving waarin je jezelf kunt ontwikkelen en doorgroeien. Je krijgt training en begeleiding om je verkoopvaardigheden verder te verbeteren. Succes wordt beloond met bonussen en andere incentives. Als jij communicatief sterk bent, een commerciële instelling hebt en graag werkt in een resultaatgerichte omgeving, dan is deze functie iets voor jou!

Verantwoordelijkheden

Text copied to clipboard!
  • Telefonisch benaderen van potentiële klanten
  • Verkopen van producten of diensten via de telefoon
  • Opvolgen van leads en afspraken maken
  • Registreren van klantgegevens in het CRM-systeem
  • Samenwerken met het sales- en marketingteam
  • Behalen van verkoopdoelstellingen
  • Deelnemen aan verkooptrainingen
  • Opbouwen en onderhouden van klantrelaties
  • Rapporteren van resultaten aan de teamleider
  • Bijdragen aan het verbeteren van verkoopstrategieën

Vereisten

Text copied to clipboard!
  • Minimaal MBO werk- en denkniveau
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden
  • Commerciële instelling en overtuigingskracht
  • Ervaring in telefonische verkoop is een pré
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Resultaatgericht en stressbestendig
  • Klantvriendelijke en professionele houding
  • Bekendheid met CRM-systemen is een pluspunt
  • Teamspeler met een proactieve houding
  • Flexibel inzetbaar, ook in de avonduren indien nodig

Potentiële interviewvragen

Text copied to clipboard!
  • Heb je ervaring met telefonische verkoop?
  • Hoe ga je om met afwijzing tijdens een verkoopgesprek?
  • Wat motiveert jou om in de verkoop te werken?
  • Kun je een voorbeeld geven van een succesvolle verkoop die je hebt gedaan?
  • Hoe blijf je gemotiveerd bij het behalen van targets?
  • Ben je bekend met het gebruik van CRM-systemen?
  • Hoe zou je omgaan met een boze klant aan de telefoon?
  • Ben je bereid om in de avonduren te werken?
  • Wat zijn volgens jou de belangrijkste eigenschappen van een goede televerkoper?
  • Hoe zorg je ervoor dat je gesprekken natuurlijk en niet gescript overkomen?